Bemærk: Salgsafdelingen holder lukket søndage i juli – men vi åbner gerne efter aftale.
ELBIL MED EKSTRA SIKKERHED OG TRYGHED
Har du en 100% elektrisk Citroën personbil, kan vi nu tilbyde en garanti, som dækker i helt op til 8 år. Citroën Care er serviceaktiveret, så for hvert service du får udført hos os, kan du opnå forlængelse af de 2 års fabriksgaranti. Din bil skal blot være under 8 år og have kørt under 160.000 km.
Din nye Citroën kommer med 2 års fabriksgaranti.
Efter udløbet af den 2-årige fabriksgaranti kan du aktivere yderligere 2 års eller 25.000 km garanti (alt efter hvad der kommer først) ved at få foretaget et serviceeftersyn efter fabrikkens anvisninger hos et autoriseret Citroën-værksted.
Dette kan du fortsætte med at gøre, indtil bilen fylder 8 år eller har kørt 160.000 km (alt efter hvad der kommer først).
Citroën Care giver dig endnu mere sikkerhed og tryghed i dit elektriske bilkøb. Herunder kan du læse mere om dækningsomfanget samt vilkår og betingelser for at opnå de op til 8 års garanti.
Citroën Care gælder for alle nye, 100 % elektriske personbiler, der er solgt af Citroën Danmark til en af vores autoriserede Citroën-forhandlere samt indregistreret og udleveret af den pågældende forhandler efter den 1. november 2025.
Ejer du allerede en elektrisk Citroën-personbil, kan du kontakte din lokale forhandler for at høre, om du har mulighed for at blive en del af Citroën Care-programmet.
Du får ikke bare 2 års serviceaktiveret garanti med hjem – din bil bliver også set efter i sømmene af de teknikere, der kender din Citroën bedst.
De følger det serviceskema, som fabrikken har udarbejdet, og tilbyder altid originale reservedele, hvis noget skal skiftes.
Det er professionelt, ordentligt og trygt – præcis som en Citroën skal være.
Citroën Care er en garantiforlængelse på 2 år eller 25.000 km (alt efter hvad der kommer først), som automatisk aktiveres, når der udføres service efter fabrikkens anvisninger hos et autoriseret Citroën-værksted.
Det gælder for fuldelektriske personbiler, der er købt fra den 1. november 2025, som ikke længere er omfattet af fabriksgarantien, og som endnu ikke er fyldt 8 år eller har kørt 160.000 km.
Citroën Care omfatter udskiftning eller reparation, afhængigt af det autoriserede Citroën-værksteds vurdering, af defekte mekaniske, elektriske eller elektroniske dele, dvs. dele der på grund af en fejl umuliggør normal anvendelse af bilen, som den er beskrevet i instruktionsbogen.
Hvis andre dele i bilen er blevet beskadiget som følge af denne fejl, bliver de udskiftet eller repareret på samme betingelser.
I nogle tilfælde vil det være muligt at blive en del af Citroën Care. Kontakt din lokale forhandler for at høre mere om dine muligheder for at blive en del af Citroën Care.
Fuldelektriske Citroën-personbiler, der er registreret før den 21. april 2025, vil ikke kunne blive en del af Citroën Care.
Find min forhandler
Nej, det er det ikke. Citroën Care dækker mange af de samme områder som fabriksgarantien, men der kan forekomme undtagelser.
I modsætning til fabriksgarantien kan du ikke vælge et uafhængigt værksted til at udføre serviceeftersyn på din bil. Citroën Care gælder kun for biler, der har fået foretaget service hos et autoriseret Citroën-værksted, og hvor service er udført rettidigt og efter fabrikkens forskrifter.
Citroën Care omfatter ikke udskiftning af dele, der har været udsat for normal slitage, og hvor udskiftningen ikke er en direkte eller indirekte følge af en fabrikationsfejl.
Det kan for eksempel være filtre, bremseklodser og -skiver, belægninger, svejsninger, kabler, hjul, fælge, dæk, remme, olie og væsker.
Citroën Care aktiveres, når bilens fabriksgaranti vil være udløbet ved næste service.
Hvis din bil for eksempel er 1 år og 8 måneder, når den kommer til service hos et autoriseret Citroën-værksted, tilknytter vi Citroën Care, som automatisk bliver aktiveret, når bilen fylder 2 år.
I mellemtiden er det naturligvis fabriksgarantien, der gælder, så du kan være tryg ved, at bilen er dækket indtil næste serviceeftersyn.
Citroën Care er uden ekstra betaling for dig og er automatisk inkluderet i service hos din autoriserede Citroën-forhandler.
Hver gang du sender bilen til service hos et autoriseret Citroën-værksted og får udført service rettidigt og efter fabrikkens forskrifter, får du helt automatisk 2 års eller 25.000 km Citroën Care (alt efter hvad der kommer først).
Det gælder dog kun, hvis bilen også tidligere er blevet serviceret rettidigt og i henhold til fabrikkens forskrifter.
Garantien følger bilen, så hvis de regelmæssige serviceeftersyn er overholdt, vil en eventuel ny ejer også få glæde af den ekstra tryghed.
Citroën Care-programmets dækning er betinget af følgende:
Hvis din bil tidligere har været omfattet af Citroën Care og du misser et autoriseret serviceeftersyn, vil det være muligt at komme tilbage i ordningen efter en karens periode på 30 dage og ved at få lavet et serviceeftersyn på et autoriseret Citroën-værksted. Det kræver dog at du i den mellemlæggende periode har fået udført service rettidigt og efter fabrikkens forskrifter, hvis dette ikke er tilfældet er bilen ikke længere berettiget til Citroën Care.
Ja, det er muligt, så længe serviceeftersynet er udført rettidigt og efter fabrikkens forskrifter. Hvis du har fået udført service hos et uafhængigt værksted, kan din Citroën stadig blive en del af Citroën Care efter en karensperiode på 30 dage. Det kræver blot, at du tidligere har været en del af Citroën Care og bilen får udført et serviceeftersyn hos et autoriseret Citroën-værksted, og at eventuelle mangler eller reparationer bliver udbedret.
29. maj
Lukket
5. juni
Lukket
8. juni
Lukket